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Presmile te prépare un catalogue de départ et un questionnaire client adaptés.

Tu recevras un email pour confirmer ton adresse avant ta première connexion.

Tableau de bord0 Demandes0 Assistant Clients Événements Calendrier Catalogue Matériel et livreurs Devis Factures Relances0 Paramètres0
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Tableau de bord

Ce qui a besoin de ton attention aujourd'hui.

Nouveau devis

Déplace un widget en le tenant par sa barre, agrandis-le en tirant son coin en bas à droite. La disposition est propre à cet appareil (une pour l'ordinateur, une pour le téléphone).

Bien démarrer

Quoi de neuf

Prestations confirmées dans les 30 jours

Voir le calendrier

Brouillons prêts, en attente d'envoi

Voir tout

Le brouillon est dans ta boîte mail : il ne part que quand tu cliques toi-même sur « Envoyer ». Presmile repère l'envoi tout seul ; sinon, clique sur « Marquer envoyé ».

RéférenceÉvénementPréparé leMontant

Devis envoyés, en attente de réponse

Voir tout
RéférenceÉvénementEnvoyé depuisMontant

Statistiques

Sur les 12 derniers mois, d'après tes devis envoyés.

Finances

D'après tes prestas confirmées (montant de leur devis, au mois où la presta commence ; options non comptées) et ce que tu paies à tes livreurs.

MoisCALivraisonsRestePrestas

Livreurs

LivreurCe moisAnnéeTotal

Demandes

Devis générés automatiquement depuis le formulaire du site, pas encore traités.

Saisir une demande reçue ailleurs
Reçu leClientÉvénementMontant

Assistant

Décris une demande : je crée le client, l'événement et le devis. Ou demande une facture (sur devis Presmile ou externe, acompte, comptant) : je te montre le récapitulatif avant de la créer.

Pour une demande hors formulaire

Téléphone, ancienne demande papier, message reçu ailleurs : décris-la avec ces informations.

  • Nom et email du client
  • Téléphone
  • Type d'événement, date et lieu
  • Formule, si tu la connais
Pour une facture : décris-la ou joins le devis (📎). Je te montre le récapitulatif, tu crées le brouillon, puis tu valides : la facture reçoit alors son numéro définitif et son Factur-X.

Clients

Les personnes ou entreprises qui font appel à toi.

Nouveau client
NomEmailTéléphoneActions

Nouveau client

Obligatoire sur tes factures à ce client à partir du 1er septembre 2027. Vide = déduit du SIRET.

L'adresse du client est une mention obligatoire de tes devis et factures.

Retour aux clients

—

—

Événements

TitreDateLieuStatut

Devis

RéférenceMontantStatutActions

Factures

RéférenceMontantStatutActions

Relances

TypeStatut

Événements

Mariages, soirées, animations d'entreprise.

Nouvel événement
ÉvénementDateStatutMatérielActions

Nouvel événement

Préparation

Pour un événement sur plusieurs jours, indique le dernier jour.

Horaires facultatifs, ajoutés à la description dans Google Calendar.

Devis et factures
Livraison

Repris sur la fiche mission de tes livreurs.

Vide = déduit du devis retenu.
Matériel
Un matériel déjà pris ce jour-là est signalé en conflit.
Livreurs
Tes livreurs se gèrent dans Matériel et livreurs → Livreurs. Ils voient tout sauf les prix et les devis.
Déroulé du jour J

Les heures données par ton client dans le questionnaire se placent ici toutes seules. Le client ne voit le déroulé que s'il a au moins une heure.

Espace client et questionnaire

Un lien pour ton client : questionnaire à remplir, devis à signer, factures, documents. Sans compte ni mot de passe.

Documents
PDF ou photo, 10 Mo maximum. Coche « Livreur » ou « Client » pour le montrer sur sa fiche ou dans son espace.

Calendrier

Tous les événements à venir, mois par mois.

Nouvel événement
Conflit de matériel
Reconnexion nécessaireReconnecte Google Calendar pour activer la synchro dans les deux sens. Tes événements existants ne sont pas affectés en attendant.

—

ConfirméOptionConflit : même matériel

Catalogue

Formules et options à la carte, réutilisables dans tes devis.

Nouvelle prestation
Réf.PrestationPrix par défautActions

Nouvelle prestation

Code court affiché sur le devis.
€
Laisse le prix vide si la prestation est « sur devis ».

Matériel et livreurs

Tes machines et kits physiques, à assigner à un événement pour éviter les doubles réservations, et tes livreurs.

Nouveau matérielNouveau livreur
NomNotesProchaine réservationActions

Nouveau matériel

Chaque livreur a un lien personnel, à garder dans son téléphone : il y voit toutes ses missions à venir (horaires, adresse, client, matériel, tirages, consignes, documents), jamais tes prix ni tes devis. Affecte-le aux événements depuis leur fiche.

Vidéo de montage

Lien d'une vidéo (YouTube…) qui montre le montage : tes livreurs la retrouvent dans le menu de leur appli.

Nouveau livreur

Devis

Devis liés à un événement, avec leurs lignes de prestation.

Client et événement

Obligatoire sur tes factures à ce client à partir du 1er septembre 2027. Vide = déduit du SIRET.

Prestations

DescriptionQtéPrix unitaireTotal

Conditions et options

Générée automatiquement (DEV-AAAA-NNNN).
Titre, date d'émission, conditions et notes
Par défaut : la date de l'événement. Laisse vide pour la garder.
Aujourd'hui si vide.
%

Récapitulatif

Client
—
Événement
—
Lieu
—
Valable jusqu'au
—

« Aperçu du devis » montre le PDF tel que ton client le recevra, sans rien créer. Une fois le devis créé, il apparaît dans « Mes devis » : prépare l'email depuis là ou depuis Demandes, le brouillon est créé dans Gmail.

RéférenceÉvénementTotalStatutActions

Factures

Acomptes et soldes liés à un événement.

Nouvelle facture

Nouvelle facture

€
Titre, date de la facture, conditions et notes
Par défaut : la date de l'événement. Laisse vide pour la garder.
Aujourd'hui si vide.

La facture est créée en brouillon : détaille-la ligne par ligne avec « Éditer », puis « Valider ». Le numéro définitif (FAC-AAAA-NNNN) est attribué à la validation, et la facture n'est plus modifiable ensuite. « Exporter » télécharge toutes tes factures validées, à conserver 10 ans.

RéférenceÉvénementMontantÉchéanceStatutActions

Paramètres

Ton entreprise, ta facturation, ton métier et les services reliés à Presmile.

Entreprise

Identité du prestataire, telle qu'elle apparaît sur tes documents.

Entrepreneur individuel (dont micro-entrepreneur) uniquement : imprimés suivis de « EI » sur tes documents, sous ton nom commercial.
14 chiffres
RCS + ville + numéro, RM, ou « Dispensé d'immatriculation »
Société uniquement

TVA

Ton régime de TVA détermine les taux et les mentions imprimés.

Modifiable ligne par ligne dans chaque devis

Paiement

Valeurs par défaut de tes nouveaux devis et factures.

Échéance par défaut d'une nouvelle facture
Reprises sur tes devis et factures, sauf si tu les modifies document par document.
Complète « Solde, … » sur tes devis. Vide = le texte proposé.
Mention obligatoire, toujours imprimée : vide = le texte proposé (minimum légal : 3 fois le taux d'intérêt légal).
Mention obligatoire : vide = « Pas d'escompte pour paiement anticipé ». L'indemnité de 40 € pour frais de recouvrement est ajoutée automatiquement sur les factures aux professionnels.

Devis et factures

Textes et durées par défaut.

Clause libre en bas de page (ex. réserve de propriété). Vide = clause standard de Presmile. Les pénalités de retard, l'indemnité de 40 € et l'escompte sont imprimés à part (section Paiement).
Mention obligatoire sur tes factures.
Vide = « Devis gratuit. »
Au-dessus de la signature, le client reconnaît les avoir acceptées. Texte prioritaire sur le lien.
Ou tes CGV en PDF
Aucun PDF déposé
Ajoutées telles quelles, avec leur mise en page, à la fin de chaque devis ; ton client les lit et les accepte en signant. Prioritaires sur le texte et le lien. 5 Mo maximum.

Clients particuliers

Un devis envoyé et accepté à distance par un particulier est un contrat conclu à distance : il doit l'informer sur son droit de rétractation de 14 jours, sauf exception légale. C'est à toi de dire si une exception s'applique à tes prestations (Presmile ne tranche pas) ; fais-le valider au besoin par un juriste.

Vide = le modèle proposé. Le formulaire type de rétractation est annexé automatiquement.
Vide = le modèle proposé (prestations de loisirs à une date déterminée, art. L221-28 12°). Vérifie qu'il correspond bien à tes prestations.

Le médiateur de la consommation se renseigne dans « Banque et assurance » : il est imprimé sur tous tes documents.

Tes données

Télécharge tout ce que contient ton compte : clients, événements, devis, factures, livreurs, documents et fichiers. À garder de temps en temps sur ton ordinateur, en plus des sauvegardes de l'hébergeur.

Une archive ZIP : tableaux pour Excel, données complètes et fichiers. Sans tes mots de passe ni tes clés de connexion.

Banque et assurance

Coordonnées bancaires et mentions complémentaires.

Ton RIB en PDF
Aucun RIB déposé
Joint automatiquement aux mails de tes devis et de tes factures (et à leurs relances). 2 Mo maximum.
Assureur, n° de contrat, zone géographique couverte (à indiquer si ton activité y est soumise).
Obligatoire quand tu factures des particuliers : nom et coordonnées du médiateur.

Logo

Affiché en haut de tes devis et factures. PNG ou JPEG, 2 Mo maximum.

LogoAucun logo

Ton métier et tes modules

Ton métier règle le questionnaire client et le déroulé proposés par défaut, et les modules affichés. Tout reste modifiable.

Modules affichés

Déroulé type

Les étapes proposées pour le déroulé du jour J de chaque événement. Tu peux toujours modifier le déroulé d'un événement depuis sa fiche.

Questionnaire client

Les questions posées à tes clients dans leur espace, avant l'événement.

Notifications

Reçois une notification sur ton téléphone (ou ton ordinateur), même appli fermée. À activer sur chaque appareil.

Abonnement Presmile

14 jours d'essai offerts, sans carte. Ensuite 19 € HT par mois (sans engagement) ou 190 € HT par an. Paiement, carte, factures et résiliation sur les pages sécurisées de Stripe.

Vérification…

Comptes offerts

Réservé aux administrateurs de Presmile. Un compte offert ne paie pas et n'est jamais bloqué, sans limite ou jusqu'à la date choisie. Tu peux aussi offrir Presmile à une adresse qui n'a pas encore de compte (un franchisé…) : elle pourra créer son compte même si les inscriptions sont fermées, et il sera offert dès le départ.

Facturation électronique

Tes factures sont déjà au format électronique Factur-X. Activer cette option les transmet en plus automatiquement à tes clients professionnels via la plateforme agréée.

  • Obligatoire pour tes factures à des clients professionnels français à partir du 1er septembre 2027.
  • Tes ventes à des particuliers sont aussi concernées : leurs données (date, montant, TVA) sont déclarées automatiquement aux impôts (e-reporting), sans rien envoyer de plus à tes clients.
  • Raccordement via notre plateforme partenaire agréée (Super PDP) : la vérification de ton entreprise coûte 2 € HT, une seule fois, à ta charge. Les envois de factures sont ensuite inclus dans Presmile.
Les deux options passent par le même raccordement à la plateforme : il se fait une seule fois, à la première option cochée.

Google Calendar

Relie ton agenda Google : tes événements Presmile y apparaissent, et ceux ajoutés dans Google remontent dans ton Calendrier. Synchronisation automatique dans les deux sens.

Vérification…

Boîte mail

Relie ta boîte mail (Gmail ou autre) : les emails que Presmile prépare (devis, factures, relances, refus) y arrivent en brouillon, prêts à relire et envoyer, et Presmile repère quand tu les envoies pour lancer les relances. Sans boîte reliée, tu copies le texte et tu joins le PDF toi-même.

Assistant IA

Relie ton propre compte ChatGPT, Claude ou Gemini : l'IA rédige tes emails (devis, factures, relances, refus) et t'aide à créer et ajuster tes devis. Sans IA reliée, les emails utilisent un texte standard et les assistants sont désactivés.

Formulaire de devis en ligne

Reçois automatiquement tes demandes de devis (client + événement + devis créés tout seuls) depuis n'importe quel formulaire externe : ton site, Tally, Typeform, un tableur relié par Zapier/Make... Colle l'adresse et le jeton ci-dessous dans ce formulaire.

Relances

Devis sans réponse depuis plus de 7 jours, factures en retard.

Scanner

Détecte les devis envoyés sans réponse depuis plus de 7 jours et passe les factures en retard au statut « En retard », en planifiant une relance pour chacun. Pas de relance pour une presta annulée ou passée, ni quand le client t'a répondu (au devis ou à une relance) ; 2 relances au plus par devis et 3 par facture, une par semaine.

Relances

TypeConcerneProgrammée leStatutActions
Accueil Planning Devis Factures Plus

Actions

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Doublons détectés